Visual search
Visual search, czyli wyszukiwanie za pomocą obrazów, zmienia sposób, w jaki klienci odkrywają produkty online. Jest to technologia, która pozwala użytkownikom przesyłać obraz lub zdjęcie po to, żeby mogli oni znajdować podobne produkty lub informacje. Ten rodzaj marketingu zaczyna być narzędziem marek, żeby docierać precyzyjniej do swoich klientów, używając do tego celu między innymi Pinterest, Google Lens czy Bing Visual Search. W tym artykule przyjrzymy się, czym jest visual search marketing, dlaczego jest istotny oraz jakie korzyści przynosi firmom.
poziom zaawansowania: średni
Czym jest visual search?
W przeciwieństwie do tradycyjnego wyszukiwania tekstowego, visual search działa na bazie treści wizualnych. Ta technologia wyszukuje obrazy wykorzystując do tego sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML) do analizy zdjęć. To pozwala użytkownikom na znalezienie produktów, które odpowiadają przesłanym przez nich obrazom.
Na przykład użytkownik może zrobić zdjęcie sukienki, a narzędzie wyszukujące znajdzie podobne produkty w różnych sklepach internetowych.
Visual search zyskuje na znaczeniu
Coraz więcej osób, szczególnie z pokolenia Z i millenialsów, poszukuje sposobów na szybkie i intuicyjne odkrywanie produktów online. Zamiast wpisywać długie opisy czy frazy kluczowe, klienci wolą przesłać zdjęcie, żeby szybko odnaleźć interesujące ich produkty. Ten wizualny sposób interakcji staje się bardziej atrakcyjny, ponieważ pozwala na oszczędność czasu i lepsze dopasowanie wyników wyszukiwania do ich potrzeb.
Ma ona także wpływ na efektywność sprzedaży. Dzięki niej firmy mogą dotrzeć do klientów, którzy nie są w stanie opisać słowami konkretnego produktu, którego szukają. Jeśli na przykład użytkownik chce znaleźć kurtkę, której nazwy nie zna, wystarczy, że zrobi zdjęcie, a system wyszukujący zasugeruje mu podobne produkty dostępne online. W ten sposób firmy mogą lepiej odpowiadać na potrzeby konsumentów i zwiększać konwersje (sprzedaż).
Ponadto, żeby technologia visual search poprawnie zadziałała, to należy zoptymalizować treści wizualne pod kątem wyszukiwania obrazów (czytaj dalej). Już teraz daje to firmom przewagę w widoczności online. Wyszukiwarki, takie jak Google czy Bing, coraz częściej wyświetlają obrazy w wynikach wyszukiwania, co stwarza firmom możliwość dotarcia do większej liczby potencjalnych klientów. Marki, które zainwestują w jakość i opis obrazów, mają znaczący wzrost ruchu organicznego, a to przekłada się na lepsze wyniki biznesowe.
Przyszłość marketingu cyfrowego
Wyszukiwanie wizualne (visual search) już teraz staje się jednym z najważniejszych trendów w marketingu, zwłaszcza w kontekście e-commerce i sprzedaży online. Zmienia sposób, w jaki klienci odnajdują produkty, oferując szybsze, bardziej intuicyjne metody interakcji z markami. Zamiast tradycyjnego wpisywania zapytań tekstowych, użytkownicy mogą po prostu przesłać zdjęcie lub skorzystać z aparatu swojego telefonu, żeby znaleźć produkty, które ich interesują. Taka zmiana wymusza na firmach dostosowanie strategii marketingowych do nowych technologii, co daje ogromne możliwości zarówno w kontekście poprawy widoczności produktów, jak i lepszego dostosowania ofert do potrzeb klientów. Poniżej przedstawiamy najważniejsze obszary, w których visual search wpływa na marketing i dlaczego firmy powinny inwestować w tę technologię.
Optymalizacja treści wizualnych
Jeśli chcesz w pełni wykorzystać potencjał visual search, to zadbaj o grafiki na stronie, które muszą być wysokiej jakości, odpowiednio opisane i zoptymalizowane za pomocą opisów i metadanych. To pozwoli algorytmom w wyszukiwarkach rozpoznać, co przedstawiają i trafniej je potem prezentować w swoich wynikach. Dobrej jakości zdjęcia pomagają także w rozwoju galerii produktowych, które są bardzo ważne z punktu widzenia estetyki i zaangażowania użytkowników.
Personalizacja ofert
Dzięki visual search firmy lepiej dostosowują produkty do indywidualnych potrzeb użytkowników. Jeśli ktoś szuka konkretnego produktu za pomocą obrazu, istnieje duża szansa, że jest bardziej zaangażowany w proces zakupowy. A to daje firmom możliwość zaoferowania dokładnie tego czego szukają, czyli spersonalizowanej oferty, zwiększając tym samym skuteczność sprzedaży.
SEO dla obrazów
Jak mowa o marketingu, to nie można też zapomnieć o SEO, które staje się jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowej. Tak jak tradycyjne SEO pomaga w wynikach tekstowych, optymalizacja obrazów pozwala firmom na lepsze pozycjonowanie w kontekście wyszukiwania wizualnego. Od nazw plików po teksty alternatywne (alt-text). Trzeba tu zaznaczyć, że każdy szczegół jest istotny.
Przeczytaj też: SEO i SEM – przewodnik
Wykorzystanie platform społecznościowych
Visual search odgrywa także ważną rolę na social mediach, takich jak Pinterest, gdzie użytkownicy coraz częściej korzystają z wyszukiwania obrazów. Optymalizacja postów pod kątem wizualnego wyszukiwania może znacząco zwiększyć zasięgi firm działających w branżach związanych z modą, designem wnętrz czy kulinariami.
Zwiększenie zaangażowania użytkowników
Wyszukiwanie wizualne oferuje interaktywny sposób odkrywania produktów. Zamiast tradycyjnego kliknięcia w reklamy czy linki, użytkownicy przesyłają obrazy i co najważniejsze, od razu otrzymują wyniki. Ta forma angażuje ich bardziej, a to może przełożyć się na lojalność wobec marki.
Skrócenie ścieżki zakupowej
Warto też zauważyć, że visual search bardzo skraca ścieżkę zakupową, ułatwiając klientom szybkie znalezienie produktów bez konieczności opisywania ich tekstowo. To oznacza, że użytkownicy szybciej dokonują zakupów, co wpływa na zwiększenie konwersji.
Lepsze dopasowanie wyników
Co więcej, technologia ta lepiej dopasowuje wyniki wyszukiwania, analizując szczegóły takie jak kształty, kolory czy wzory. To pozwala na bardziej precyzyjne dopasowanie produktów do oczekiwań klientów. Dzięki temu doświadczenie zakupowe dla nich staje się bardziej satysfakcjonujące.
Nowe możliwości reklamy
Visual search daje także nowe możliwości reklamy, zwłaszcza w przypadku platform takich jak Google czy Amazon. W tym wypadku, sponsorowane wyniki mogą pojawiać się na podstawie obrazów przesyłanych przez użytkowników. To otwiera nowe kanały dotarcia do klientów w momencie, gdy są najbardziej zaangażowani.
Rozpoznawalność marki
Inwestowanie w wyszukiwanie wizualne buduje rozpoznawalności marki poprzez zwiększenie obecności produktów w wynikach wyszukiwania. Im lepiej zoptymalizowane obrazy, tym większa szansa, że produkty będą częściej widoczne, co pomaga w budowaniu świadomości marki.
Dostosowanie do nowych technologii
I na koniec, visual search wymusza na firmach dostosowanie się do nowych technologii. Przedsiębiorstwa, które wprowadzają tę technologię, jednocześnie pokazują, że są innowacyjne i otwarte na nowoczesne rozwiązania. Takie działania przyciągają młodszych, bardziej zaawansowanych technologicznie klientów.
Visual search to przyszłość marketingu cyfrowego, a firmy, które już teraz dostosują swoje strategie do tej technologii, zyskają realną przewagę konkurencyjną.
Narzędzia do visual search
Visual search nie byłby możliwy bez odpowiednich narzędzi, które pozwalają użytkownikom na wyszukiwanie informacji za pomocą obrazów. Te zaawansowane technologie przekształcają sposób, w jaki klienci odkrywają i kupują produkty, sprawiają, że proces staje się bardziej intuicyjny i wizualny. I tu trzeba wymienić narzędzia, które odgrywają bardzo ważną rolę w rozwoju tego rodzaju wyszukiwania.
Google Lens
To innowacyjna aplikacja, która pozwala użytkownikom identyfikować obiekty poprzez kamerę telefonu. Używana jest nie tylko do zakupów, ale także do rozpoznawania roślin, zwierząt czy tekstów. Dzięki Google Lens, użytkownicy mogą szybko znaleźć informacje o przedmiotach bez konieczności opisywania ich słowami.
Pinterest Lens
Pinterest, platforma będąca liderem w dziedzinie wizualnego odkrywania treści, oferuje funkcję Pinterest Lens, która umożliwia użytkownikom wyszukiwanie podobnych przedmiotów na podstawie zdjęć. Użytkownicy mogą sfotografować obiekt, a Pinterest zasugeruje podobne produkty lub inspiracje, co czyni to narzędzie niezwykle przydatnym dla osób poszukujących pomysłów.
Amazon StyleSnap
Jest to narzędzie szczególnie przydatne w branży modowej. Pozwala użytkownikom przesłać zdjęcie ubrania, a Amazon znajdzie podobne produkty dostępne na swojej platformie. StyleSnap umożliwia szybkie i wygodne porównywanie stylów oraz dokonywanie zakupów na podstawie wizualnych preferencji, co znacząco ułatwia klientom decyzje zakupowe.
Bing Visual Search
Jest to część wyszukiwarki Bing, konkurenta firmy Google. Osoby używające tej wyszukiwarki mogą przesłać zdjęcie lub zrobić je na bieżąco, a Bing znajdzie podobne obiekty lub informacje związane z obrazem. Już teraz Bing Visual Search identyfikuje przedmioty, rośliny, zwierzęta oraz produkty dostępne do zakupu online.
Przyszłość visual search marketingu
Visual search jest jeszcze na wczesnym etapie rozwoju, ale technologia ta ma ogromny potencjał. W miarę jak algorytmy sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej zaawansowane, wyszukiwanie obrazów będzie integralną częścią doświadczeń zakupowych online. Firmy, które zainwestują w optymalizację swoich treści wizualnych już teraz, będą miały przewagę nad konkurencją w przyszłości.
Visual search marketing to przyszłość marketingu cyfrowego, która wprowadza nowe możliwości dla firm i klientów. Optymalizacja treści wizualnych, inwestowanie w nowe technologie i zrozumienie zachowań użytkowników przyniosą korzyści w postaci zwiększonej widoczności i lepszych wyników sprzedaży.
MINI PRZEWODNIK PO VISUAL SEARCH MARKETING
Źródła:
Google Lens. (2024). “Exploring the Power of Visual Search.” Retrieved from Google Blog.
Smith, R. (2022). “How Visual Search is Changing Online Shopping,” Search Engine Journal.
Brown, L. (2023). “Visual Search: The Future of E-commerce,” Ecommerce Times.
Chcesz wiedzieć jak się przygotować i zastosować w swoim marketingu tego rodzaju wyszukiwania?
Napisz do nas! –> kontakt@wowefekt.pl lub wypełnij formularz
a to my odezwiemy się do Ciebie.
- Umów się od razu na bezpłatne spotkanie on-line korzystając z przycisku znajdującego się tuż pod formularzem.
- Zadzwoń – 736 356 686 i umówić się na konsultację ;o) Wybór należy do Ciebie. Zapraszamy!